Media / Content Marketing Intern

Trần Thị Ái Nhi
viết nội dung từ insight

Sinh viên Marketing Thương mại (GPA 3.73/4), thiết kế ấn phẩm bằng Canva, dựng video bằng CapCut và đã có kinh nghiệm quản trị fanpage. Ái Nhi cùng đội Z-Green giành Giải Nhì Go Green – Go Ecommerce 2026 và đang tìm vị trí thực tập Marketing để tối ưu tương tác, tăng chỉ số thương hiệu.

Xem dự án Z-Green Tải CV (PDF)

Giải Nhì 2026Go Green – Go Ecommerce

3.73/4GPA, học bổng 3 kỳ liên tiếp

~48.726người theo dõi fanpage & Zalo OA đang hỗ trợ

166đáp viên trong khảo sát Z-Green

+20%doanh thu dịp lễ nhờ kế hoạch khuyến mãi

Giới thiệu

Hiểu người đọc trước, rồi mới viết

Ái Nhi đi lên từ những công việc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng: quản lý vận hành nhà hàng, bán hàng online lẫn offline, rồi tư vấn tuyển sinh qua fanpage. Từ đó Ái Nhi học được cách đọc nhu cầu và hành vi của người mua, rồi đưa chúng vào kịch bản tư vấn và nội dung truyền thông.

Ở dự án Z-Green, cách làm này được áp dụng ở quy mô lớn hơn: khảo sát người tiêu dùng, tìm ra khoảng trống thị trường, rồi xây thông điệp và kế hoạch đưa sản phẩm lên sàn TMĐT.

Học vấn: Marketing Thương mại, Trường Cao đẳng Kinh tế Đối ngoại (2024 – 2027, đang theo học)
Mục tiêu: Thực tập Media / Content Marketing
Khu vực: Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh
Công cụ: Canva, CapCut, MOS Word / Excel / PowerPoint 2019
Hoạt động: Ban truyền thông, Liên chi Đoàn khoa Quản trị Kinh doanh
Sở thích: Đọc sách, du lịch, múa

Dự án tiêu biểu · 04/2026 – 05/2026

Z-Green: miếng rửa chén xơ mướp nén biến hình

Dự án của nhóm Z-Green tại cuộc thi Go Green – Go Ecommerce 2026, chủ đề "Gian hàng xanh". Mục tiêu là xây một gian hàng TMĐT bán sản phẩm xơ mướp nén, giải quyết nghịch lý "sống xanh nhưng đóng gói bằng nhựa".

Nghiên cứu thị trườngKhảo sát người tiêu dùngGo-to-marketShopee · TikTok ShopĐịnh giá

Giải NhìHội thi Go Green – Go Ecommerce 2026

Trình bày ấn tượng nhấtCùng hội thi, 14/06/2026

Sơ đồ cơ chế hoạt động của Trạm rút Z-Green: móc treo, đường xé răng cưa, cơ chế tự rơi viên nén — "Hộp Trạm Rút": một hộp Kraft chứa 3, 5 hoặc 10 viên nén, treo cạnh bồn rửa, rút một viên thì viên tiếp theo tự rơi xuống.

01 · Vấn đề

Nghịch lý "sống xanh"

Xơ mướp phân hủy sinh học nhưng thường bị bọc túi nilon PP/PE để chống ẩm.
Đóng hộp riêng từng miếng gây lãng phí giấy khi khách mua combo.
Xơ mướp thô cồng kềnh, dễ ẩm mốc ở bồn rửa.

02 · Giải pháp

Nén, gom hộp, nạp lại

Nén thủy lực, giảm khoảng 80% thể tích sản phẩm.
"Blind Box": viên nén gặp nước bung thành ngôi sao, trái tim, cỏ 4 lá.
Túi lõi nạp Refill rẻ hơn 15% để khách quay lại mua.

03 · Kênh bán

Ưu tiên TMĐT

Gian hàng demo trên Shopee, cùng website, fanpage và kênh TikTok.
Đóng gói "Zero-Plastic": băng keo giấy, xơ mướp vụn làm vật chèn.
Khách hàng mục tiêu: mẹ bỉm, giới trẻ sống xanh, B2B quà tặng CSR.

Insight từ khảo sát

Dữ liệu dẫn đường cho sản phẩm

Nhóm khảo sát 166 người về thói quen mua sắm xanh. 92,8% có quan tâm đến sản phẩm thân thiện môi trường. Những người này tiếp tục trả lời các câu hỏi chi tiết (154 câu trả lời). Kết quả được dùng trực tiếp để chọn quy cách hộp, mức giá và kênh bán.

Quan tâm đến sản phẩm "Sống Xanh"92,8%

Thấy thú vị với cơ chế "bung nở"66,2%

Khó chịu vì shop dùng quá nhiều xốp nilon65,6%

Ưu tiên mua trên sàn TMĐT (Shopee / Lazada)63,6%

Chấm 4–5 điểm cho thiết kế Hộp Trạm Rút72,1%

Chắc chắn sẽ mua túi lõi nạp Refill53,2%

Nguồn: khảo sát "Trải nghiệm miếng rửa chén xơ mướp nén biến hình (Z-Green)". 166 người tham gia, 154 câu trả lời cho các câu hỏi chi tiết.

Chiến lược định giá 3-5-10

Phiên bản	Số viên	Giá	Đối tượng
Hộp Mini	3	29.000đ	Dùng thử, người độc thân
Hộp Tiêu chuẩn	5	45.000đ	Sản phẩm chủ lực
Hộp Tiết kiệm	10	69.000đ	Hộ gia đình

Hộp Tiêu chuẩn được chọn nhiều nhất (42,2%). Hộp Tiết kiệm có tỷ lệ sẵn sàng mua cao nhất: 67,5% chấm 4–5 điểm.

Lộ trình 3 tháng Pilot

Tháng 1Teasing: mời micro-KOC mảng "Home Decor" và "Sống xanh" làm video khui hộp, gửi sản phẩm dùng thử kèm đơn hàng của đối tác.
Tháng 2Launching: mở gian hàng Shopee, ra combo "Góc Bếp Xanh" với nhãn hàng nước rửa chén hữu cơ.
Tháng 3Scale-up: chạy chiến dịch "Trả vỏ – Nhận quà", chương trình giới thiệu bạn bè và đẩy mạnh mô hình Refill.

Mục tiêu 1.500 đơn trong 3 tháng. Theo dự toán tài chính (giả định) của nhóm, biên lợi nhuận gộp đạt 78,3% và điểm hòa vốn là 259 hộp.

Kinh nghiệm

Ba công việc, cùng một điểm chung: khách hàng

03/2026 – nay

Trường Cao đẳng Kinh tế Đối ngoại

Cộng tác viên Tuyển sinh

Quản trị nội dung và tư vấn trên Fanpage / Zalo OA (~48.726 người theo dõi), xử lý 30–50 tin nhắn mỗi ngày.
Phân tích insight học sinh THPT để tối ưu kịch bản tư vấn và đề xuất nội dung truyền thông.
Tham gia chiêu sinh offline, phát ấn phẩm để tiếp cận khách hàng tiềm năng.

08/2024 – 02/2025

Công ty Cổ phần Anzen Food Việt Nam

Nhân viên Marketing & Sales

Lên kế hoạch và viết bài fanpage theo nhận diện thương hiệu, hỗ trợ vận hành livestream.
Quan sát hành vi khách hàng tại điểm bán và trên kênh online để đề xuất sản phẩm phù hợp.
Xử lý thành công ~95% phản hồi và khiếu nại của khách hàng.

10/2023 – 07/2024

Buffet Seoul BBQ Lagi

Quản lý vận hành

Lên kế hoạch khuyến mãi dịp lễ và cuối tuần, góp phần tăng 20% doanh thu.
Tuyển dụng, đào tạo và phân ca nhân sự, quản lý tiêu chuẩn trải nghiệm khách hàng.
Xử lý phản hồi và khiếu nại, nâng mức độ hài lòng và tỷ lệ khách quay lại.

Kỹ năng

Bộ công cụ làm nội dung

Nội dung & thiết kế

Viết content, quản lý fanpage
Thiết kế ấn phẩm bằng Canva
Dựng video bằng CapCut

Phân tích

Phân tích dữ liệu cơ bản
Thiết kế và đọc kết quả khảo sát
MOS Word, Excel, PowerPoint 2019

Làm việc với người

Giao tiếp và chăm sóc khách hàng
Làm việc nhóm
Quản lý thời gian

Chứng nhận & giải thưởng

Bằng chứng có thể kiểm tra

Bấm vào từng thẻ để xem bản chụp giấy chứng nhận.

Liên hệ

Cùng làm nội dung có số liệu đứng sau

Ái Nhi đang tìm vị trí thực tập Media / Content Marketing tại TP. Hồ Chí Minh. Rất mong được trao đổi thêm qua email hoặc điện thoại.

ttanhi1208@gmail.com 0798 542 857 Tải CV (PDF)

Trần Thị Ái Nhiviết nội dung từ insight